Meer aandacht voor zorg
Niet iedere patiënt kan alleen naar een medische afspraak.
Maar een zorgprofessional, begeleider of mantelzorger kan ook niet altijd mee.
MediMaatjes koppelt patiënten aan getrainde vrijwilligers die meegaan naar medische afspraken. Een MediMaatje helpt bij de voorbereiding, luistert mee tijdens het gesprek en bespreekt na afloop wat er is gezegd en afgesproken.
Zo staat de patiënt er niet alleen voor én houdt jouw organisatie tijd over voor de zorg en ondersteuning waarvoor jullie professionals nodig zijn.
Herkenbaar?
Een cliënt heeft een afspraak in het ziekenhuis, maar kan daar niet zelfstandig naartoe.
Een patiënt vindt het lastig om tijdens een medisch gesprek de juiste vragen te stellen of alle informatie te begrijpen.
Een mantelzorger kan niet mee en daarom gaat een medewerker mee naar de afspraak.
Of een professional is meerdere uren kwijt aan begeleiding, terwijl zijn of haar expertise op dat moment ergens anders harder nodig is.
Daarom MediMaatjes
Wij zorgen voor een betrokken vrijwilliger die de patiënt rondom de medische afspraak ondersteunt.
Niet als vervanging van een zorgprofessional of mantelzorger, maar juist voor situaties waarin persoonlijke begeleiding nodig is, zonder dat daar professionele zorg voor nodig is.
Zo helpen we patiënten om met meer vertrouwen naar hun afspraak te gaan en helpen we organisaties hun beschikbare capaciteit slimmer in te zetten.
Wat doet een MediMaatje?
Voor de afspraak
Het MediMaatje maakt kennis met de patiënt en helpt bij de voorbereiding. Wat wil iemand bespreken? Welke vragen zijn belangrijk? En wat is er nodig om goed voorbereid het gesprek in te gaan?
Tijdens de afspraak
Het MediMaatje gaat mee, luistert mee en ondersteunt de patiënt waar nodig bij het stellen van vragen en het begrijpen van de uitleg.
Na de afspraak
Na afloop bespreekt het MediMaatje samen met de patiënt wat er is gezegd en afgesproken. Zo gaat iemand met meer duidelijkheid naar huis.
Een MediMaatje geeft geen medisch advies en voert geen medische handelingen uit. De ondersteuning draait om aanwezigheid, voorbereiding, communicatie en begrip.
Een pakket dat past bij jouw organisatie
Hoe vaak begeleiding nodig is, verschilt per organisatie. Daarom kun je kiezen uit verschillende maandpakketten.
Weet je nog niet hoeveel matches jullie daadwerkelijk nodig hebben? Dan kun je eerst drie maanden ervaring opdoen met het Proefpakket. Met het Proefpakket ontdek je gedurende drie maanden hoeveel matches je daadwerkelijk nodig hebt. Je start met een bundel van 10 matches voor € 695 excl. btw. Zijn de 10 matches op? Dan kun je tijdens de proefperiode eenvoudig een nieuwe bundel van 10 matches bijkopen voor hetzelfde tarief. Na drie maanden kijken we samen naar het gebruik. Zo kun je op basis van jullie daadwerkelijke behoefte kiezen voor Start, Basis of Plus. Meld je HIER aan voor het Proefpakket.
Start
Tot 5 matches per maand
€ 325 excl. btw per maand
Voor organisaties die MediMaatjes regelmatig, maar op kleine schaal inzetten.
Je krijgt:
- maximaal 5 matches per maand;
- één maandelijkse factuur;
- verwerking van de vrijwilligersvergoedingen door MediMaatjes;
- maandelijks een specificatie van de gebruikte matches;
- de mogelijkheid om extra matches af te nemen.
Meer dan 5 matches nodig?
Extra matches kosten € 66,12 excl. btw per match.
Basis
Tot 10 matches per maand
€ 610 excl. btw per maand
Voor organisaties die structureel meerdere patiënten of cliënten per maand laten begeleiden.
Je krijgt:
- maximaal 10 matches per maand;
- één maandelijkse factuur;
- verwerking van de vrijwilligersvergoedingen door MediMaatjes;
- maandelijks een specificatie van de gebruikte matches;
- de mogelijkheid om extra matches af te nemen.
Meer dan 10 matches nodig? Extra matches kosten € 61,98 excl. btw per match.
Plus
Tot 20 matches per maand
€ 1.125 excl. btw per maand
Voor organisaties die MediMaatjes structureel en op grotere schaal willen inzetten.
Je krijgt:
- maximaal 20 matches per maand;
- één maandelijkse factuur;
- verwerking van de vrijwilligersvergoedingen door MediMaatjes;
- maandelijks een specificatie van de gebruikte matches;
- de mogelijkheid om extra matches af te nemen.
Meer dan 20 matches nodig? Extra matches kosten € 57,85 excl. btw per match.
Incidenteel gebruik
Verwacht je MediMaatjes maar incidenteel nodig te hebben? Dan kun je ook per match betalen.
Je betaalt alleen wanneer je daadwerkelijk een MediMaatje inzet. Er zijn geen vaste maandelijkse kosten.
Bij losse inzet bestaat het bedrag uit € 49,99 excl. btw per match. Na iedere match worden de vrijwilligersvergoeding (€ 28,- vrijgesteld van btw) en fee (€ 21,99 excl. btw) afzonderlijk gefactureerd. De betaaltermijn is 14 dagen.
Goed om te weten over het proefpakket
- Een bundel bevat 10 matches en kost €695 excl. btw.
- De proefperiode duurt drie maanden vanaf de afgesproken startdatum.
- Binnen deze periode kunnen meerdere bundels van 10 matches worden afgenomen.
- Iedere nieuwe bundel wordt vooraf gefactureerd.
- MediMaatjes regelt de verwerking van de vergoedingen aan vrijwilligers.
- Je ontvangt iedere maand een overzicht van de gebruikte en de resterende matches.
- Niet-gebruikte matches vervallen aan het einde van de proefperiode en worden niet terugbetaald of meegenomen naar een volgend pakket.
- Na drie maanden bekijken we samen welk pakket aansluit bij het daadwerkelijke gebruik.
- Je bent niet verplicht om na de proefperiode een pakket af te nemen.
- De gebruikelijke voorwaarden voor het aanvragen, uitvoeren en annuleren van een match blijven van toepassing.
Kies het pakket dat bij jouw organisatie past
| Proefpakket | Start | Basis | Plus | Los | |
| Gebruik | 3 maanden ervaren | Regelmatig | Structureel | Intensief | Incidenteel |
| Matches | 10 per bundel | Max. 5 p/m | Max. 10 p/m | Max 20 p/m | Per match |
| Prijs | 695,- excl. btw | 325,- excl. btw p/m | 610,- excl. btw p/m | 1.125,- excl. btw p/m | 49,99 excl. btw p/m |
| Extra matches | Nieuwe bundel van 10 | 66,12 excl. btw | 61,98 excl. btw | 57,85 excl. btw | n.v.t. |
| Vergoeding Vrijwilligers geregeld | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | Los gefactureerd |
| Maandelijks gebruik overzicht | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | – |
| Vaste maandkosten | Nee | Ja | Ja | Ja | Nee |
Wat levert MediMaatjes jouw organisatie op?
Een medewerker hoeft niet mee naar een medische afspraak wanneer persoonlijke begeleiding voldoende is.
Zo blijft professionele capaciteit beschikbaar voor taken waarvoor die expertise daadwerkelijk nodig is.
Een patiënt hoeft een medische afspraak niet alleen te doorlopen en heeft iemand naast zich die helpt bij de voorbereiding, meeluistert en na afloop samen terugkijkt.
Een medisch gesprek kan overweldigend zijn. Zeker wanneer iemand moeite heeft met het begrijpen, onthouden of toepassen van gezondheidsinformatie. Een MediMaatje helpt om vragen te stellen en informatie beter te begrijpen.
Niet iedereen heeft een familielid, vriend of andere naaste die beschikbaar is om mee te gaan. MediMaatjes biedt een alternatief wanneer het eigen netwerk niet beschikbaar is.
Met Start, Basis en Plus weet je vooraf welk bedrag je maandelijks betaalt en hoeveel matches daarvoor beschikbaar zijn. MediMaatjes verzorgt bovendien de verwerking van de vrijwilligersvergoedingen.
Beoordelingen
MediMaatjes bieden fijne begeleiding, zijn altijd vriendelijk, professioneel en komen altijd op tijd. Cliënten die er tot nu toe gebruikt van hebben gemaakt zijn er ook positief over. Dus ik ben heel tevreden!
— Cliëntbegeleider
Wanneer een cliënt weet wat ik kom doen, kan deze ook makkelijker bedenken waarbij ik hem of haar kan helpen.
— Ergotherapeut
Dankzij MediMaatjes kunnen we bewoners goed ondersteunen bij hun medische afspraken, zonder dat dit extra druk legt op onze medewerkers.
— Coördinator informele zorg
Door MediMaatjes komen patiënten rustiger binnen en gaan ze met meer vertrouwen naar huis.
— Fysiotherapeut
Zo eenvoudig werkt samenwerken met MediMaatjes
1. Kies de vorm die bij jouw organisatie past
Weet je al ongeveer hoeveel matches je maandelijks nodig hebt? Kies dan Start, Basis of Plus.
Nog geen idee? Begin met het Proefpakket en ontdek gedurende drie maanden wat jullie daadwerkelijke gebruik is.
Slechts af en toe een MediMaatje nodig? Dan kun je ook kiezen voor losse inzet.
2. We richten de samenwerking in
We spreken af hoe en wanneer medewerkers binnen jouw organisatie een MediMaatje kunnen aanvragen.
3. Vraag een MediMaatje aan
Is er een patiënt of cliënt die begeleiding nodig heeft rondom een medische afspraak?
Dan kan er een aanvraag worden gedaan via een eigen beveiligde webpagina.
4. Wij zoeken een passende match
MediMaatjes zoekt een beschikbare vrijwilliger en regelt de match.
5. Jij houdt overzicht
Bij onze pakketten ontvang je maandelijks een specificatie van de gebruikte matches.
Zo weet je precies hoeveel gebruik er wordt gemaakt van MediMaatjes.
Meer tijd voor zorg.
Meer steun voor de patiënt.
Iedere medische afspraak waarbij een professional meegaat terwijl persoonlijke begeleiding voldoende was, kost kostbare capaciteit.
Tegelijkertijd willen we niet dat patiënten er alleen voor staan.
Met MediMaatjes hoeft dat ook niet.
Ontdek welke vorm van samenwerking bij jouw organisatie past of probeer MediMaatjes eerst drie maanden in de praktijk.
Fonds Achterstandswijken Huisartsen
Sommige huisarts-praktijken kunnen de factuur van Medimaatjes declareren bij het Fonds Achterstandswijken Huisartsen.
Praktijken in de regio Haaglanden, Amsterdam en Arnhem e.o. die zijn aangesloten bij het fonds kunnen de kosten declareren als onderdeel van hun eigen reguliere subsidie of een praktijk overstijgend project hiervoor indienen bij FHA. Neem voor meer informatie contact met ons op.
Veelgestelde vragen
Wat is een match?
Een match is de inzet van een MediMaatje voor de begeleiding van een patiënt rondom een medische afspraak, volgens de geldende voorwaarden van MediMaatjes.
Welk pakket moet ik kiezen?
Gebruik je MediMaatjes incidenteel, dan kan losse inzet het meest passend zijn. Verwacht je meerdere matches per maand, dan zijn Start, Basis of Plus voordeliger en administratief eenvoudiger. Weet je nog niet hoeveel matches jullie nodig hebben? Kies dan voor het Proefpakket. Gedurende drie maanden ontdek je wat het daadwerkelijke gebruik binnen jouw organisatie is.
Wat gebeurt er met ongebruikte matches?
Voor het Proefpakket geldt dat niet-gebruikte matches aan het einde van de proefperiode vervallen. Voor de maandpakketten gelden de afspraken uit de pakketvoorwaarden.
Wat gebeurt er als we meer matches nodig hebben dan in ons pakket zitten?
Dat is geen probleem. Boven de maandbundel kun je extra matches afnemen.
Regelen jullie de vrijwilligersvergoeding?
Ja. Bij het Proefpakket en de maandpakketten verwerkt MediMaatjes de vrijwilligersbetalingen. Daarmee nemen we ook een deel van de administratie uit handen. Bij het afnemen van losse matches ontvang je 2 facturen en betaal je zelf de vergoeding aan vrijwilligers uit.
Geeft een MediMaatje medisch advies?
Nee. MediMaatjes zijn er voor persoonlijke begeleiding en ondersteuning bij communicatie en begrip. Zij stellen geen diagnoses, geven geen medisch advies en nemen geen taken van een zorgprofessional over.
Kan een MediMaatje een zorgprofessional of begeleider vervangen?
Een MediMaatje vervangt geen professionele zorg of ondersteuning wanneer die noodzakelijk is.
MediMaatjes zijn juist bedoeld voor situaties waarin iemand persoonlijke begeleiding rondom een medische afspraak nodig heeft, maar daarvoor geen professionele expertise noodzakelijk is.
Hoe snel kan een MediMaatje worden ingezet?
Hoe eerder een aanvraag wordt gedaan, hoe groter de kans dat we een passende vrijwilliger kunnen vinden. Beschikbaarheid kan per moment en locatie verschillen.
Kunnen we eerst kennismaken voordat we een pakket kiezen?
Natuurlijk. We bespreken graag hoe begeleiding rondom medische afspraken nu binnen jouw organisatie is geregeld en welke vorm van samenwerking daarbij kan passen. Neem contact met ons op voor een vrijblijvende kennismaking.